Las organizaciones que emplean las mejores prácticas del mercado en sus procesos de venta y son disciplinadas en su aplicación son las que logran mejorar sus resultados, incluso en tiempos de crisis
Sumario: Esta es una de la muchas conclusiones extraídas del “Sales Best Practices Study 2013”, elaborado por el Miller Heiman Research Institute. El informe, que va ya por su décima edición, tiene como objetivo comparar las decisiones de las compañías orientadas al B2B cuyos resultados están por encima de la media–las calificadas como “World Class Sales Organizations”- con las de sus homólogas en todo el mundo para identificar las mejores prácticas en el sector.
Para el estudio 2013 se han recogido las opiniones de más de 1.100 directivos de empresas líderes a nivel mundial.
Sumary: The analysis identified three defining attributes of World-Class Sales Organizations. It was small improvements by World-Class combined with the decay of “All “ respondents that expanded the gap allowing World-Class Sales Organizations to separate themselves even further from the pack of good sales organizations they compete with every day in their respective markets.
Customer Core: World-Class Sales Organizations focus on their customers
Collaborative Culture: World-Class Sales Organizations work together
Calibrated Success: World-Class Sales Organizations know why they are successful
Si estás interesado en recibir información de detalle sobre el estudio y/o sobre las métricas concretas del mercado en el que realizas tu actividad, solicitaAQUÍ EL INFORME.
« Análisis y conclusiones de mejores prácticas en ventas para el mercado español»
Sumario: El documento compara las decisiones de las compañías cuyos resultados están por encima de la media–las calificadas como “World-Class Sales Organizations”- con las de sus homólogas españolas, identificando las mejores prácticas en el sector B2B.
PULSA EN LA IMAGEN para descargarte el documento
» Twelve Initiatives of World-Class Sales Organizations»
Sumary: This Miller Heiman analysis has isolated 12 activities prevalent among top performers that are shown to have the most significant influence over driving better results in key metrics and top line growth performance.
PULSA EN LA IMAGEN para descargarte el documento
Si estás interesado en recibir información de detalle sobre el estudio y/o sobre las métricas concretas del mercado en el que realizas tu actividad CONTACTANOS .
Entender al cliente y adaptar el producto o servicio a su negocio son la clave para superar la actual situación de crisis.
Esta es una de la muchas conclusiones extraídas del “Sales Best Practices Study 2012”, elaborado por el Miller Heiman Research Institute y que ha sido presentado el 13 de Junio de 2012 en ESADE Madrid por LMS Leadership Marketing & Sales Consultants.
Este estudio de investigación, que va ya por su novena edición, es ya un referente en la industria de la venta.
A continuación te adjunto las 12 iniciativas básicas que Miller Heiman recomienda en este informe:
Tres de cada diez empresas españolas orientadas al B2B
desconocen por qué les compran sus clientes
Un 90% de las compañías que son líderes mundiales en ventas B2B afirma conocer la conducta de compra de sus clientes frente al 71% de las españolas.
Algo similar ocurre con el aprovechamiento de estudios de satisfacción –el 74% de las primeras frente al 40% de las segundas- y de sus CRM – un 81% frente a otro 29%-.
Estás son algunas de las muchas conclusiones extraídas del“Miller Heiman 2012 Sales Best Practice Study”. elaborado por el Miller Heiman Research Institute y que será presentado en ESADE Madrid por LMS Leadership Marketing & Sales Consultants el próximo 13 de Junio.
Esta investigación está considerada como una de las más prestigiosas dentro de la industria de la ventay ha sido realizada en más de 29 países recogiendo las opiniones de más de 1.300 directivos, incluyendo el mercado español.
Si estás interesado en recibir información de detalle sobre el estudio CONTACTAconmigo y te atenderé personalmente.
Según el estudio recientemente publicado por la consultora americana Miller Heiman sobre las “Mejores Prácticas en las compañías con más éxito de ventas en el mundo”, algunas organizaciones han sido capaces de crecer en el 2011 cerca de un 20% y uno de los aspectos que más han cuidado estas empresas ha sido la retención de clientes.
Una política acertada de retención de clientes contribuirá a mejorar tus resultados, a posicionarte como un verdadero partner de largo plazo entre tus principales clientes y evitará que la componente precio tenga un peso decisivo en la adjudicación de propuestas.
Si te interesa el tema sigue leyendo porque aquí comparto contigo algunos consejos fundamentales para retener y fidelizar a tus clientes TOP.
Según el estudio recientemente publicado por la c