Quedan solo unos días para terminar el 2013 y los propósitos personales y profesionales para el nuevo año, empiezan a aflorar como las setas en otoño pero hay algunas cosas que deberías hacer antes de irte de vacaciones. A ver qué te parecen.
Un 64% de las empresas que han participado en el estudio “ Los medios sociales en España: la visión de la alta dirección” realizado por el IESE Business School afirma que las corporaciones, dentro de su plan de Marketing y/o comunicación, ya están incluyendo acciones de Social Media. Este porcentaje, aparentemente positivo, contrasta con otros datos aportados en el estudio que denotan que las políticas de marketing empresariales relacionadas con el Marketing On Line están todavía en una fase muy incipiente.
Dentro de la encuesta podríamos destacar algunas conclusiones interesantes:
En este último artículo del año quiero dar un mensaje esperanzador para el 2012.
El 2011 no ha sido un año fácil y seguro que el próximo tampoco lo será pero ya antes hemos salido de situaciones complicadas y de ésta también saldremos. Tal vez con heridas, pero saldremos.
Por otro lado en estos días siempre nos llegan mensajes, por múltiples canales, con alta carga de optimismo y confianza en el futuro, lo cual tampoco viene mal.
Quiero compartir con vosotros algunas reflexiones y expresaros algunos sentimientos positivos que nos permitan avanzar juntos en el 2012.
Los métodos tradicionales de venta son cada vez menos efectivos. Además la situación se complica en épocas de recesión, la competencia se vuelve muy agresiva, la componente precio es muy alta en las decisiones de compra y las ventas disminuyen. Por esas razones, los objetivos, la carga de trabajo y las expectativas puestas en los departamentos de ventas son mayores que nunca.
Por ello es cada vez más importante tener equipos de venta profesionalizados, que sepan manejar adecuadamente tanto la estrategia, como la táctica, que conozcan las necesidades de sus clientes, que sepan alinear el proceso de compra y el proceso de venta, que sepan manejar adecuadamente la relación con sus clientes e identificar las influencias de compra de cada operación. En definitiva tener equipos altamente productivos y muy efectivos en el cierre de operaciones.
En las siguientes líneas hago cuatro reflexiones que pueden hacerte mejorar tu actividad comercial y por tanto lograr mejores resultados:
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